"- У тебя вообще совесть есть?! - Конечно, вот она, на полке с гуманизмом и верой в человечество." (с)
Prince_Eugine, со срочными случаями вы идете вне очереди и без записи. Если вы болеете, вы молча идете к терапевту тогда когда считаете нужным, или вызываете его на дом. Запись для плановых больных, которые за лекарствами приходят. Лора на дом вроде не вызвать, но при болезнях соответствующих в активной форме так же идете по живой очереди. В случае отказа обращаетесь к главврачу или звоните в вышестоящую инстанцию - телефон каковой на видном месте в вестибюле. Им быстро крутят хвоста и вас принимают.